1. 员工培训效果怎么评估?可以从下面四点入手

员工培训效果怎么评估?可以从下面四点入手

2019年8月7日 neugls 2916阅读

员工培训效果评估,关乎到培训的成本是否发挥出最大的效益以及对于下一次的培训指导有着重要的意义。员工培训效果评估可以从以下四个方面进行考察:

第一层评估:反应层面

反应层面的评估主要是考核学员对培训讲师的看法和培训内容是否合适等。这是一种浅层评估,企业可以通过问卷调查表的形式进行。

第二层评估:学习层面

学习层面主要是检查学员通过培训后,掌握了多少知识和技能。企业可以通过考核的形式来评估员工培训效果。

企业可以借助好智学考试管理功能来实现员工培训效果评估。在线培训系统支持在课程中插入练习试卷来检查学习效果,也可以单独组织一场线上考试来进行训后考核。可以通过试卷成绩报告,得出学员对培训课程的掌握程度。还通过统计分析的试题分类分析、对错题分析等,了解薄弱环节,后期加强重点。

第三层评估:行为层

行为层主要关心的是学员通过培训后是否将掌握的知识和技能应用到实际工作中,提高工作绩效。此类评估可以通过绩效考核方式进行。

第四层评估:结果层

结果层评估的核心问题是通过培训后是否对企业的经营结果产生影响,并且是好的影响。结果层的评估内容是一个企业组织培训的最终目的,也是培训评估最大的难点。因为对企业经营结果产生影响的不仅仅是培训活动,还有许多其他因素。

员工培训效果评估,对于企业的后期培训具有非常重要的意义,每一次的培训都应该做好效果分析,否则培训就失去了意义。