销售是龙头,没有销售可能就没有一切,销售业绩决定着企业的生存和发展。想要提供业绩,企业需要建设一支高效的销售团队,因此,也要高度重视对销售人员的培训工作!
销售培训应该是一项系统工程,需要的是一个长期的解决方案,告诉销售人员,在什么时间应该具备哪些能力、掌握哪些知识、会有哪些解决方案,因此,在线培训的模式更可以销售岗位长期培训的需求。
销售岗位面临哪些培训难题?
- 缺乏知识体系
- 知识难以传承
- 业务知识更新快
- 人员分散,组织难度大
- 内部讲师缺乏
在线培训解决方案有何优势?
- 提高培训效率
- 节约培训成本
- 提升岗位胜任力
销售岗位的培训这么做?如何搭建销售培训平台?
一、知识传承解决方案
管理者把一批销售员培养成了老销售员是一个无限循环的过程,这样的长期培训需求,使用在线培训的模式更利于知识的传承。
(1)老销售员岗位经验库
知识沉淀,积累实战积累,转化为知识文档,传承给新销售员。
(2)岗位学习地图
根据岗位工作流程,梳理培训内容优先顺序 。
二、岗位培训解决方案
(1)培训课程设计与开发
企业经验提取,通过提取老销售员的优质材料,进行课程的开发设计,从而完成培训课程的制作。
(2)在线培训实施
发布培训课程,并进行定期更新;销售达人训练题库辅助,以考促学。
(3)培训报告分析
多维度数据统计,深度挖掘分析学情,通过路径图的方式使员工对其职业发展方向和学习过程一目了然, 同时方便管理员了解员工学习培训过程。
三、打破时间地点限制
往往需要大批销售人员的企业都是大企业,员工多且销售点分散,通过在线培训,员工可以通过手机平板电脑等在任何有网络的地方随时随地进行学习, 非常适用于跨地区多子公司的大型企业进行员工培训。